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VERSIONVERSICHERUNGSSERVICEGMBH

Datenschutz

Diese Seite informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website.

Verantwortliche Stelle

Version Versicherungs Service GmbH

Schlosstrasse 87b, 3008 Bern, Schweiz

info@version-bern.ch

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Im Kontaktformular eingegebene Daten (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Nachricht).
  • Technische Minimaldaten für den sicheren Betrieb der Website (Server-Logs).
  • Anonymisierte Nutzungsdaten über Matomo ohne Analyse-Cookies.

Zwecke der Verarbeitung

  • Bearbeitung von Anfragen und Kundenkommunikation.
  • Sicherer und stabiler Betrieb der Website.
  • Aggregierte, minimale Reichweitenmessung der Website.

Rechtsgrundlagen

  • Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Anfragen.
  • Berechtigtes Interesse an Sicherheit und Servicequalität.
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Speicherdauer

  • Kontaktanfragen: nur so lange wie für Bearbeitung und geschäftliche Nachverfolgung erforderlich.
  • Technische Logs: begrenzte Aufbewahrung mit regelmässiger Löschung.
  • Matomo-Daten: begrenzte Aufbewahrung gemäss interner Konfiguration.

Auftragsverarbeiter und Empfänger

  • Hosting/Infrastruktur: Infomaniak.
  • Webanalyse: selbst gehostetes Matomo.
  • Formular-Automation: n8n (intern).

Ihre Rechte

  • Auskunfts- und Berichtigungsrecht sowie je nach Rechtslage Löschung oder Einschränkung.
  • Widerspruchsrecht im Rahmen der anwendbaren Vorschriften.
  • Anfragen an info@version-bern.ch.

Matomo Webanalyse (Minimalmodus)

  • Keine Analyse-Cookies.
  • Do-Not-Track wird respektiert.
  • IP-Anonymisierung in Matomo aktiviert.
  • Kein User-ID und kein Cross-Site-Tracking.

Öffentliche Intake-Kanäle

Öffentliche Kontaktkanäle sind Portal, E-Mail und Kontaktformular. Instant-Messaging-Kanäle (z. B. WhatsApp/Telegram) sind nicht Teil des aktuellen Public-Intake.

Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden.

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