Protection des données

Responsable du traitement

Catégories de données

• Données saisies dans le formulaire de contact (prénom, nom, e-mail, téléphone, message).
• Données techniques minimales pour la sécurité et le fonctionnement du site (journaux serveur).
• Données d’usage anonymisées via Matomo sans cookies.

Finalités

• Traitement des demandes et communication client.
• Exploitation stable et sécurisée du site.
• Analyse de portée minimale et agrégée du site.

Base juridique

• Traitement pour répondre aux demandes précontractuelles et contractuelles.
• Intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration du service.
• Obligations légales de conservation.

Durée de conservation

• Demandes de contact: uniquement pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi commercial.
• Journaux techniques: conservation limitée et suppression régulière.
• Données Matomo: conservation limitée selon la configuration interne.

Prestataires et destinataires

• Hébergement/infra: Infomaniak.
• Analyse web: Matomo auto-hébergé.
• Automatisation de formulaire: n8n (interne).

Vos droits

• Droit d’accès, de rectification et, selon les conditions légales, d’effacement ou de limitation.
• Droit d’opposition au traitement dans le cadre des prescriptions applicables.
• Demandes via e-mail à info@version-bern.ch.

Analyse web Matomo (mode minimal)

• Aucun cookie analytique.
• Signal Do Not Track pris en compte.
• Adresse IP anonymisée côté Matomo.
• Aucun User-ID et pas de suivi cross-site.

Canaux de contact public

Les canaux publics acceptés sont le portail, l’e-mail et le formulaire de contact. Les canaux de messagerie instantanée (p. ex. WhatsApp/Telegram) ne font pas partie de l’intake public actuel.

Mises à jour

Cette notice peut être adaptée en cas d’évolutions techniques ou légales.